Dernière mise à jour : 28.11.2024

1. Introduction

Chez Bricoalo, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée aux artisans, aux professionnels et aux employeurs.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir nos services de manière efficace. Ces informations incluent :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de profil : Expériences professionnelles, compétences, CV téléchargés, photos de profil.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée des visites.
  • Informations de paiement : Détails bancaires, historiques de transactions (le cas échéant).

3. Base légale du traitement des données

Nous traitons vos informations sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : pour fournir nos services, gérer les profils et les annonces d’emploi.
  • Consentement : pour l’envoi de communications marketing, avec votre accord préalable.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude.
  • Obligation légale : pour répondre aux obligations juridiques et réglementaires.

4. Utilisation des Informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • Prestation de services : Faciliter les connexions entre professionnels et employeurs, gérer les profils et les annonces d’emploi.
  • Communication : Vous contacter avec des informations pertinentes, des notifications de service, ou des offres promotionnelles.
  • Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du site, identifier les tendances et améliorer nos fonctionnalités.
  • Publicité : Afficher des publicités pertinentes en collaboration avec des partenaires tiers, conformément aux règles de Google AdSense.
  • Analyse statistique : Utiliser Google Analytics pour collecter des données sur l’utilisation de notre site, ce qui nous permet de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme et d’améliorer leur expérience.

5. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire pour :

  • Respecter la loi : Répondre aux demandes légales, enquêtes gouvernementales ou obligations juridiques.
  • Fournir nos services : Partager des informations avec des prestataires de services tiers pour faciliter les paiements, l’hébergement web, l’analyse (y compris Google Analytics), et d’autres services essentiels.
  • Protection : Prévenir la fraude, assurer la sécurité de nos utilisateurs, et protéger nos droits.

6. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos informations en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles, conformément aux lois en vigueur. Cela peut inclure l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la divulgation ou la destruction.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou selon les exigences légales. Par exemple, vos données de profil sont conservées aussi longtemps que votre compte reste actif.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies permettent de suivre vos préférences, d’améliorer la navigation, et de personnaliser les contenus et publicités. Nous utilisons également des cookies pour Google Analytics, afin de collecter des données anonymisées sur l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Décisions automatisées et profilage

Notre plateforme utilise des technologies de profilage pour proposer des annonces d’emploi adaptées et des recommandations personnalisées. Ces processus sont basés sur vos interactions avec notre site et visent à améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez refuser ces traitements automatisés en nous contactant.

11. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois et pourrions vous demander une pièce justificative pour confirmer votre identité.

12. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse e-mail suivante : [email protected].